deep dive

600 Jahre und kein bisschen müde

Mit unseren Lego Serious Play (LSP) Workshops begleiten wir Kund*innen regelmäßig in Visions- und Veränderungsprozessen. Workshops als fester Bestandteil des Prozessdesigns, in denen Rollen und Hierarchien aufgebrochen, neue Perspektiven geöffnet und ungewöhnliche Ideen eingebracht werden. In diesem Jahr durften wir die Stadtbibliothek Hannover in einem solchen Veränderungsprozess unterstützen. Unsere Kernfragen: Wie sieht die Stadtbibliothek der Zukunft im Jahr 2025 aus? Welche Rolle soll sie in unserem Alltag einnehmen? Unser Geschäftsleiter für Strategie und Service-Design und zertifizierter LSP-Facilitator, Sebastian Garn, spricht mit Professor Dr. Tom Becker, Direktor der Stadtbibliothek Hannover darüber, wie ein Change-Prozess in einer fast 600 Jahre alten Institution aufgebaut und angegangen wird, welche Eckpfeiler gesetzt werden müssen, welche Fallstricke zu erwarten sind und welche Personen auf auf welche Art und Weise in diesen Prozess integriert werden.